全产业链结构,让服务更具价值
由行业经验10年以上的产品策划师、工艺分析师、机械结构设计师、机械自动化工程师、电气自动化工师、软硬件应用开发工程师、功能/品质检测等专业的技术人才组成。
从产品的原材料及配件选购到具体每个部件的生产,以及产品品质的检验皆由行业经验5年以上的专业人才管理,确保为提供高品质的产品,我们深究细节,我们一丝不苟。
和昶公司设立有专门的,技术服务中心,并制定专业严谨的服务规范,致力客户的产品、工程、服务体验,为客户提供24小时全天候贴心服务。
为客户提供专业技术建议,技术解答指导,提供现场设备操作培训,程序及故障判断,助力客户高效运作
定期回访支持 为使服务走在前头,公司决定推行主动式预防性的售后服务措施
任何用户提出服务要求,受理人必须在24小时之内给予明确回复处理,打造畅快服务体验
您对售后服务工程师所提供的服务,有任何建议及意见,请拨打我们的服务监督电话:0574 -62021785